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購物須知

《購物須知》



下單前請先閱讀「購物須知」下單即表示同意!

※請勿重複下單

※下單後請先確認訂單無誤再進行付款

※訂單付款完成後無法再取消、更改、併單

※社團和官網是分開系統無法一起併單出貨


#提醒# 社團客人請勿在社團和官網重複下單!



建議商品無疑慮再下單


韓國連線商品屬於勞務給付關係提供跨國商品選品服務,不適用消保法第19條,故此不適用7日鑑賞期之商品。


-由於每台電腦/手機/等設備螢幕顯示器不同,商品拍攝及光線皆不同,恕不接受色差、尺寸不合(商品敘述,皆會提供詳細尺寸,請詳細參閱尺寸)

-對於色彩極為挑剔及完美主義的客人,請再三思考過後再決定要不要下單。

-商品尺寸為手工丈量,會有±2cm以內誤差屬正常範圍

-商品材質皆由韓國廠商告知,花呆7號非製造商;部分韓貨廠商不會有完整成分標及洗滌標籤!

-韓國商品大多為韓製,部分包、鞋、配件類則會交由大陸代工,但品質控管為韓國,商品也百分百為韓國進口。


下單前有任問題,寶寶們都可先前私訊臉書粉專了解!

*私訊前請先追蹤花呆7號粉絲團,才不會被列入陌生訊息無法私訊*



《退換貨流程》

※寶寶們請於簽收包裹後立即錄影檢查內容物是否正確及是否有重大瑕疵


若遇重大瑕疵/錯誤商品之情況,客服將以您提供之「錄影檔案」及「瑕疵細部照片」為判定標準,請於簽收隔天起3日內

ex:4/7號簽收 4/8、9、10 三日內以此類推。

私訊提供「瑕疵細部照片」及「錄影檔案」

待收到信件後,會盡快回復您。


若商品有問題,亦請於回覆後3日內寄回,逾期不受理。


※不列入瑕疵部分無法退換


-極小汙點、尺寸2cm(長度及寬度)誤差、照片色差、新品氣味(EX:牛仔褲水洗料味…等等)

另印刷商品多少會有印染不均的現象及膠印點點脫落。

-剪裁不如預期等個人主觀認知差異、個人感受不合預期問題(太貼、太緊、會磨、觸感等等)。

-已下過水、 原本包裝不完整或遺失、鞋款髒污磨損、有使用痕跡、穿出門、殘留氣味(ex.香水、 體味、菸味、洗劑)等非全新品狀態。


※售出貼身衣物,不提供退換。

無法接受請勿下單!

《斷貨處理》

韓國商品斷貨速度非常快,寶寶們下單後我們都會火速幫各位追加!

※預估追加期約7-21天(不含國定假日)


-若廠商斷貨,我們將以email通知寶寶們斷貨消息!

-斷貨商品金額將以購物金退至會員帳號。

-若斷貨商品導致訂單金額未達$3000免運門檻,金額將扣除運費以購物金退至會員帳號內。

-若斷貨商品導致未達優惠活動門檻,該商品將以原價做計算。

-退款金額將以購物金退款至會員帳號,提供給您下次做使用。


配送方式

❤️寄送方式❤️


●商品一律收到款項才寄出 不提供貨到付款

●國內運費統一$80 訂單滿$3000免運

●海外運費須另行計算


新竹貨運:商品寄送到您指定的地址,寄出後約隔1~2天會到,週日沒有寄送。


全家取貨不付款:商品寄送到您指定的店舖,寄出後約2-3天後會到。


外島郵寄:統一使用中華郵政包裹,寄出時間依中華郵政公告為主。


海外寄送:香港(HK)、澳門(MO)、大陸(CN)等地使用順豐貨運,其他國家使用中華郵政國際包裹寄出。


《購物金使用方法》

VIP生日購物金、一般購物金可用以折扣訂單金額!

-購物金不適用於活動組合商品及最低現金價商品使用。

-VIP 生日購物金將於生日當天發送,可用時效為31日。

-若註冊會員時無設定會員生日,系統將無法偵測贈送,若於生日過後才設定將不補送當年生日購物金。